ご利用ガイド

変更・キャンセルについて

ご注文内容の追加・変更・キャンセルなどがある場合は下記からご連絡くださいませ。

商品発送後にご注文内容の追加・変更・キャンセルなどにつきましては、一切承ることができません。あらかじめご了承くださいませ。

お支払い方法について

ご入金確認後の発送となります。

確認が取れましたら最短または指定日に合わせて発送いたします。

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配送について

佐川急便、ヤマト運輸、日本郵政にて配送を行っております。配送方法は当店指定の方法とし、お客様がご選択いただくことはできません。

日時指定がない場合は最短で手配いたします。商品によっては発送までお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合はお問い合わせください。

送料について

北海道から沖縄、離島も含め全国一律、送料無料でお届けいたします。

大型家具、一部商品は除く（送料の詳細はカートでご確認ください）

配送日数について

商品ページに記載している日数で発送手配いたします。

日時指定について

ご注文画面にてご指定ください。日時指定がない場合は最短で手配いたします。

一部地域は時間指定ができない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

注意事項

• 海外へは配送を行っておりません。日本国内のみの配送となります。
• 予約商品の場合は、お届け希望日時のご指定はご利用いただけません。
• 照明器具の組立サービス、取り付けサービスは行っておりません。
• 日時指定は目安となり、交通事情・天候、また地域によって前後する場合がございます。
• 法人さまへの納品の場合、日曜・祝日指定・時間指定ができない場合がございます。
• 予測ができない天災、異常気象、その他の不可抗力事由が生じた場合においてはその限りではございません。あらかじめご了承ください。

交換・返品について

当店ではお客様都合、イメージ違いなどによる交換・返品は受け付けておりません。

商品の初期不良や破損について

商品到着後7日以内にお電話または下記のお問合せフォームからご連絡ください。内容確認後、交換または返品のご案内をいたします。

納品書・領収書について

当店では、お買い上げ明細書、納品書のペーパーレス化を実施しております。商品に同封しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。

納品書・領収書が必要な方は、ご注文時に備考欄にご記入くださいませ。